Neuromarketing hay tiếp thị thần kinh là một nghành mới trong nghành tiếp thị. Ngành này giúp cho những nhà tiếp thị nghiên cứu và điều tra về hành vi của người tiêu dùng. Với mục đích cải tổ những kế hoạch tiếp thị được vận dụng đặc biệt đặc biệt là trong nghành nghề […]
Category Archives: Uncategorized
Khách hàng khi đã lựa chọn và quyết định tiêu dùng một sản phẩm nào đó. Chắc chắn họ không chỉ dựa vào nhu cầu của mình mà còn phụ thuộc rất nhiều vào cảm nhận thông qua các giác quan và đánh giá của chính bản thân người tiêu dùng. Vì thế mà Sensory […]
Doanh nghiệp muốn khách hàng cảm thấy hài lòng và xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng? Để làm vậy doanh nghiệp cần phải thành thạo phương pháp tiếp cận khách hàng. Và để thành thạo được doanh nghiệp cần nắm vững được hai thuật ngữ: Dịch vụ khách hàng (Customer Service) […]
Bản đồ hành trình trải nghiệm khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển doanh nghiệp. Đồng thời nó còn mang lại nhiều lợi ích giúp hoạt động kinh doanh ngày càng hiệu quả. Bản đồ trải nghiệm khách hàng là gì? Bản đồ hành trình khách hàng (sơ đồ hành trình […]