Author Archives: admin

Doanh nghiệp của bạn đang gặp khó khăn trong việc tiếp thị? Đừng lo lắng! Bởi bạn có thể tạo sự khác biệt trong thông điệp truyền thông bằng cách cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Chiến lược này giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững. Đồng thời còn tăng […]

Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc giữ chân được khách hàng duy trì sử dụng sản phẩm của mình là một trong những mong muốn hàng đầu của các nhà làm kinh doanh. Và để thực hiện được mong muốn này, các doanh nghiệp cần đem đến trải nghiệm tốt cho […]

Như SmartScent đã phân tích trong bài viết trước, trải nghiệm khách hàng là ấn tượng của khách hàng về thương hiệu theo thời gian. Nâng cao trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp kinh doanh bền vững. Vậy làm thế nào để nâng cao được trải nghiệm khách hàng? Trước hết doanh nghiệp cần […]

Trước khi bị chinh phục bởi cách ứng xử tinh tế của những người phục vụ. Những yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng về dịch vụ lưu trú. Được thông qua những điều kiện cơ bản sau. Mùi hương Khứu giác là giác quan cảm nhận nhanh nhất và lưu giữ lâu […]