Chia sẻ kiến thức
Sự Kết Hợp Giữa Scent Marketing Và Digital Marketing: Xu Hướng Truyền Thông Trong Thời Đại 4.0
Th6
Có bao giờ bạn bỗng chốc chìm đắm trong ký ức êm đềm khi bắt gặp một mùi hương quen thuộc? Hay dễ dàng nhận diện một thương hiệu chỉ qua mùi hương đặc trưng? Đó chính là minh chứng cho sức mạnh phi thường của Scent Marketing – nghệ thuật sử dụng mùi hương khơi gợi cảm xúc, tác động hành vi và góp phần nâng cao hiệu quả marketing cho doanh nghiệp.
Trong thời đại 4.0, khi digital marketing thống trị, sự kết hợp giữa Scent Marketing và Digital Marketing trở thành xu hướng truyền thông mới đầy tiềm năng. Thay vì chỉ tập trung vào các chiến lược marketing truyền thống, các doanh nghiệp đang dần khám phá thêm một chiều kích mới: mùi hương, để tạo nên những trải nghiệm độc đáo, thu hút sự chú ý và tăng cường tương tác với khách hàng trong môi trường kỹ thuật số.
Mục lục bài viết
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DIGITAL MARKETING VÀ TIỀM NĂNG CỦA SCENT MARKETING
Thực tế, thị trường Digital Marketing hiện nay đang phải đối mặt với nhiều thách thức như:
- Sự cạnh tranh khốc liệt: Số lượng doanh nghiệp sử dụng digital marketing ngày càng tăng, dẫn đến cạnh tranh gay gắt về thu hút khách hàng. Việc thu hút sự chú ý của khách hàng trong một “biển” thông tin online ngày càng khó khăn.
- Khách hàng ngày càng trở nên khó tính: Khách hàng ngày càng thông minh, kỹ tính, khó bị hấp dẫn bởi các chiến lược marketing truyền thống. Họ có khả năng tiếp cận thông tin đa dạng và dễ dàng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp, đòi hỏi doanh nghiệp phải có những chiến lược marketing sáng tạo, phù hợp với nhu cầu và sở thích của họ.
- Chi phí quảng cáo ngày càng tăng: Chi phí quảng cáo online ngày càng tăng cao, đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư nhiều hơn để tiếp cận khách hàng. Doanh nghiệp cần phải tìm kiếm những giải pháp tối ưu hóa chi phí, nâng cao hiệu quả quảng cáo để cạnh tranh trong thị trường đầy biến động.
Để vượt qua những thách thức này, doanh nghiệp cần tìm kiếm những giải pháp marketing mới, sáng tạo để thu hút sự chú ý của khách hàng, tạo sự khác biệt và nâng cao hiệu quả marketing. Scent Marketing chính là một trong những giải pháp tiềm năng, đặc biệt khi kết hợp với Digital Marketing.
XEM THÊM:
Định Vị Thương Hiệu Chuyên Nghiệp Bằng Scent Marketing
Marketing Mùi Hương: Công Cụ Tạo Sự Khác Biệt Cho Thương Hiệu
Đo Lường Trải Nghiệm Khách Hàng- Chìa Khóa Vàng Cho Sự Thành Công Của Doanh Nghiệp
TÁC ĐỘNG CỦA SCENT MARKETING TRONG VIỆC HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP:
Mùi hương là một ngôn ngữ mạnh mẽ, tác động trực tiếp đến cảm xúc, tâm trạng và trí nhớ của con người. Khoa học về mùi hương đã chứng minh khả năng của nó trong việc kích thích não bộ, gây ra những phản ứng sinh lý và tâm lý nhất định. Theo nghiên cứu đăng trên tạp chí Advertising Age cho thấy con người có thể cải thiện 40% tâm trạng sau khi tiếp xúc với mùi hương dễ chịu. Đây là một cơ hội cho doanh nghiệp trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng việc ứng dụng mùi hương.
Scent Marketing – Vượt ra khỏi ranh giới thông thường
Khác với những phương thức marketing truyền thống, Scent Marketing khai thác tiềm năng to lớn của khứu giác, tác động trực tiếp đến hệ thống limbic – khu vực chi phối cảm xúc và trí nhớ trong não bộ con người. Nhờ vậy, Marketing mùi hương có khả năng:
- Gây ấn tượng sâu sắc và tạo dựng thương hiệu độc đáo: Mùi hương thương hiệu riêng biệt sẽ giúp doanh nghiệp ghi dấu ấn mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng, tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
- Khơi gợi cảm xúc tích cực và thu hút khách hàng: Mùi hương dễ chịu có thể tạo ra bầu không khí thư giãn, thoải mái, khơi gợi cảm xúc tích cực và thu hút khách hàng đến với cửa hàng, khu vực kinh doanh.
- Tăng thời gian lưu trú: Mùi hương tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu giúp khách hàng muốn ở lại lâu hơn. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, như nhà hàng, khách sạn, quán cafe…
- Tăng cường sự trung thành của khách hàng: Trải nghiệm mua sắm gắn liền với mùi hương dễ chịu sẽ khiến khách hàng nhớ mãi và quay lại nhiều lần hơn.
- Thúc đẩy hành vi mua sắm: Nhiều nghiên cứu khoa học đã chứng minh rằng mùi hương chi phối cảm xúc, có thể ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng, thúc đẩy họ chi tiêu nhiều hơn
SCENT MARKETING VÀ DIGITAL MARKETING: BỘ ĐÔI KẾT HỢP HOÀN HẢO MANG ĐẾN TRẢI NGHIỆM KHÁC BIỆT CHO KHÁCH HÀNG
Sự kết hợp giữa Marketing Mùi Hương và Digital Marketing tạo nên một chiến lược marketing toàn diện, mang lại nhiều lợi ích vượt trội:
- Tăng cường nhận thức về thương hiệu: Mùi hương độc đáo cùng hình ảnh, thông điệp thu hút trên các kênh digital sẽ tạo dựng sự hiện diện mạnh mẽ cho thương hiệu, giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ và nhận diện.
- Thu hút và giữ chân khách hàng: Mùi hương dễ chịu tại cửa hàng kết hợp với các chương trình khuyến mãi, quảng cáo hấp dẫn trên digital sẽ thu hút khách hàng, tạo trải nghiệm mua sắm ấn tượng và thúc đẩy hành vi mua sắm.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Mùi hương được sử dụng tinh tế trong các chiến dịch digital marketing có thể tác động đến cảm xúc, khơi gợi nhu cầu mua sắm và thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động chuyển đổi cao hơn.
- Tăng cường tương tác và gắn kết: Khách hàng có thể tương tác với thương hiệu qua các kênh digital và chia sẻ trải nghiệm mua sắm gắn liền với mùi hương, từ đó gia tăng sự kết nối và lòng trung thành với thương hiệu.
Sự kết hợp Scent Marketing và Digital Marketing là một chiến lược marketing đổi mới và hiệu quả, giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, tăng doanh thu và xây dựng thương hiệu thành công trong thời kỳ 4.0. Doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa sức mạnh của hai kênh marketing này để đạt được mục tiêu kinh doanh và chinh phục thị trường.
Liên hệ ngay đến Smart Scent hoặc truy cập website: https://smartscentvn.com/ để biết thêm thông tin chi tiết về Scent Marketing.
Email: info@smartscentvn.com
Youtube: http://bit.ly/2X6c190Facebook: https://www.facebook.com/SmartScentVN
