Setup cửa hàng mỹ phẩm là một trong những bước đầu để tăng sự trải nghiệm cho khách hàng. Đây cũng là bước vô cùng quan trọng để “đánh bại” các đối thủ cạnh tranh khác. Vậy, giữa muôn vàn ý tưởng thì làm thế nào mới có thể thiết kế được một không gian đẹp, thu hút khách hàng và tạo nên sự khác biệt? Hãy cùng theo dõi trong bài viết dưới đây nhé.

Kinh doanh mỹ phẩm được xem là một trong những ngành nghề hot nhất hiện nay. Không chỉ đem lại cho bạn thu nhập “khủng” mà còn đem đến cho bạn những trải nghiệm kinh doanh vô cùng mới mẻ. Đặc biệt là với những người mới “nhập môn”. Dưới vô vàn đối thủ cạnh tranh thì cách thiết kế cửa hàng sẽ tạo nên sự nổi bật cho cửa hàng của bạn.

Mục lục bài viết

1. Tại sao người mới kinh doanh nên chú trọng setup cửa hàng?

Nhu cầu sử dụng mỹ phẩm làm đẹp của chị em vô cùng lớn. Chính vì là một thị trường tiềm năng nên xuất hiện sự ra nhập của nhiều shop mỹ phẩm ngày càng nhiều. Đứng trước một thị trường tiêu thụ lớn, sự ra nhập của nhiều đối thủ cạnh tranh có kinh nghiệm thì những người mới cần phải ý thức được đâu là cách để thu hút khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh của mình. Đặc biệt là với thị trường “chết” nhiều hơn sống này.

Trong đó, nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng, việc thiết kế cửa hàng chiếm phần lớn sự quyết định mua sản phẩm của khách hàng. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược kinh doanh lâu dài cũng như sự sống còn của một thương hiệu. Cụ thể:

Thiết kế cửa hàng mỹ phẩm như bước đầu để xây dựng bộ mặt thương hiệu. Điều này sẽ giúp gây ấn tượng mạnh mẽ và thu hút khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Thiết kế cửa hàng mỹ phẩm thể hiện quy mô, chất lượng của một thương hiệu uy tín
Thiết kế cửa hàng mỹ phẩm nâng cao khả năng cạnh tranh về hình ảnh, tạo nên yếu tố khác biệt so với đối thủ cạnh tranh
Thiết kế cửa hàng mỹ phẩm ảnh hưởng đến quyết định chi tiêu của khách hàng trong những lần ghé thăm cửa hàng. Đây cũng được coi là yếu tố thúc đẩy doanh thu với một cửa hàng mới.

2. Kinh nghiệm setup cửa hàng mỹ phẩm cho người mới

Dưới đây là một số kinh nghiệm giúp thiết kế cửa hàng mỹ phẩm từ các chuyên gia:

2.1. Thiết kế biển quảng cáo ấn tượng

Sự thu hút là yếu tố quyết định của mọi cửa hàng. Chính vì thế một biển quảng cáo nổi bật là một trong những hạng mục thiết kế đầu tiên bạn cần lưu tâm. Đối với các shop mới kinh doanh, không có gì đảm bảo rằng bạn đã có một lượng khác hàng trung thành. Thậm chí ngay cả khi bạn đã từng kinh doanh online trước đó. Tiêu chí của khách hàng luôn luôn là Rẻ (hơn so với cửa hàng khác) + Chất lượng.

Còn đối với khách vãn lai thì bao giờ cũng có thể xác định theo một quy trình cụ thể: Khách hàng – Mua hàng – Cảm thấy hài lòng – Khách hàng trung thành. Để tạo được một quy trình bền vững như trên, việc chú trọng vào khâu thiết kế biển quảng cáo ấn tượng là điều không thể thiếu. Ấn tượng tốt sẽ kích thích sự tò mò để họ bước vào bên trong cửa hàng nhìn ngắm.

Thiết kế biển quảng cáo shop mỹ phẩm — *Thu hút khách hàng bằng một biển quảng cáo ấn tượng giúp khơi gợi sự tò mò của họ*

Để có thể sáng tạo ra một biển quảng cáo ấn tượng, bạn cần phải đầu tư vào chất liệu, thiết kế, màu sắc và nội dung. Hãy đảm bảo rằng trên bảng thiết kế đó có đầy đủ các thông tin cơ bản về tên thương hiệu, sản phẩm, địa chỉ và đặc biệt phần khuyến mãi được in lớn. Nội dung cần bố trí khoa học và sao cho dễ nhìn nhất thì mới tạo được ấn tượng cho khách hàng.

2.2. Thiết kế nội thất trong shop

Sự khác biệt lớn nhất chính là phần setup cửa hàng bên trong. Sự khác biệt về chất lượng, sự uy tín mang tính chất trực tiếp tạo nên doanh thu ch cửa hàng mới. Nhưng bên cạnh đó không thể thiếu phần trang trí nội thất bên trong. Yếu tố này mang tính gián tiếp quyết định doanh thu và tăng trải nghiệm khách hàng. Vậy làm thế nào để thiết kế shop mỹ phẩm đẹp, độc đáo, thu hút?

2.2.1. Xác định phong cách thiết kế

Sản phẩm kinh doanh của bạn là mỹ phẩm. Khách hàng tập trung chủ yếu là phái nữ – Những người đòi hỏi sự tinh tế, có thẩm mỹ và bắt mắt. Vì thế bạn cần phải thực sự khéo léo để tạo lập cho mình một phong cách phù hợp.

Một phong cách phù hợp có thể phụ thuộc vào hình ảnh thương hiệu muốn xây dựng và đối tượng khách hàng mục tiêu đang nhắm đến. Bạn có thể lựa chọn phong cách trẻ trung, hiện đại, tinh tế,…thậm chí là hường phấn một chút cũng được. Ngoài ra, yếu tố về màu sắc, ánh sáng,…sẽ góp phần không nhỏ để làm nổi bật cho ý tưởng của bạn. Vì thế đừng quên chọn một màu sắc thật phù hợp nhé.

2.2.2. Lựa chọn tủ đựng đồ thông minh

Đa số những người mới kinh doanh sẽ thuê những mặt bằng không quá lớn. Vì thế bạn mà việc setup cửa hàng sẽ có nhiều hạn chế. Bạn nên chọn những kệ tủ thông minh, nhiều vách ngăn để trưng bày sản phẩm. Nhưng tuyệt đối đừng cao quá tầm nhìn khách hàng vì chúng khiến khách hàng “ngại” tìm kiếm sản phầm mong muốn ở trên cao.

Lựa chọn tủ đồ mỹ phẩm thông minh — *Lựa chọn tủ đồ mỹ phẩm nhiều ngăn và không quá tầm với của khách hàng*

Ngoài ra, bạn cũng nên chú ý đến cách đặt tủ đồ sao cho phù hợp với không gian của cửa hàng. Nên bài trí sao cho không khiến cửa hàng có nhiều không gian trống sẽ giúp nhìn rộng hơn.

2.2.3. Thiết kế ánh sáng bắt mắt

Hãy tận dụng ánh sáng – một trong nhũng cách làm nổi bật sản phẩm vô cùng hiệu quả. Ánh sáng giúp tăng hiệu ứng khiến sản phẩm bắt mắt hơn rất nhiều. Bạn nên đầu tư và setup cửa hàng sao cho ánh sáng được phân bổ trong toàn bộ không gian.

Bạn có thể tận dụng ánh sáng tự nhiên ngoài trời. Nhưng nếu vị trí đặt cửa hàng không tốt thì bạn có thể sử dụng thêm đèn thanh ray, đèn downlight,…có ánh sáng vàng hoặc trắng để trông bắt mắt, sang trọng hơn nhé.

2.2.4. Sắp xếp kệ hàng theo logic

Nên chia các sản phẩm theo giá cả và thương hiệu và chức năng. Thử nghĩ xem, khách hàng muốn mua một sản phẩm eyeline, họ thường sẽ muốn ngắm và có ý định mua thêm một sản phẩm là phấn mắt để giúp việc trang điểm mắt ấn tượng hơn. Nhưng bạn lại setup những sản phẩm này xa nhau và không theo một logic nào cả. Điều này không chỉ khiến khách hàng khó tìm kiếm hơn mà còn khiến cả chính nhân viên trong shop của bạn không thể tìm thấy. Vì vậy, hãy lưu tâm dến việc sắp xếp các sản phẩm và quản lý hàng hóa nhé.

3. Setup cửa hàng với tinh dầu giúp tăng doanh thu

Không đơn giản chỉ là khử mùi và làm thơm cho cửa hàng mỹ phẩm mà việc sử dụng tinh dầu tạo hương còn tạo tiền đề cho một chiến dịch marketing hiệu quả. Việc sử dụng mùi hương như một phương pháp marketing đã không còn quá xa lạ hiện nay. Đặc biệt nhiều shop mỹ phẩm lớn đã và đang áp dụng.

trải nghiệm khách hàng của smartscent — *Sử dụng những hương thơm độc đáo, sang trọng sẽ tôn lên vẻ khác biệt cho cửa hàng mỹ phẩm*

Marketing mùi hương là một trong những lựa chọn hàng đầu để tăng trải nghiệm khách hàng. Mùi hương sẽ giải quyết các vấn đề:

Tạo ấn tượng tốt với khách hàng
Giữ chân khách hàng trở lại và tạo nên một tệp khách hàng trung thành
Marketing thương hiệu, quảng bá hình ảnh với khách hàng mới

Trên thị trường hiện nay rất nhiều sản phẩm tinh dầu cho bạn lựa chọn. Một số mùi hương có thể kể đến như tinh dầu chanh sả, tinh dầu Lavender, tinh dầu quế,…Để phát huy hoàn toàn hết công dụng của tinh dầu bạn có thể sử dụng kèm theo máy khuếch tán tinh dầu hoặc đèn xông tinh dầu. Chỉ sau 5 phút, không gian sẽ ngập tràn hương thơm dễ chịu mà mùi hôi thì bay biến.

Smartscent – Khởi nguồn của hương thơm bất tận

marketing bằng mùi hương — *Smartscent sẽ giúp khách hàng của bạn có những trải nghiệm đặc biệt*

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp nâng trải nghiệm khách hàng mới lạ, cách setup cửa hàng độc đáo hãy liên hệ ngay với Smartscent. Chúng tôi sẽ giúp bạn tạo nên những mùi hương kỳ diệu. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết và đừng quên liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây nhé.